카카오워크, 업무 몰입도 높이는 신규 기능 ‘채널·스레드’ 공개
- 프로젝트 중심의 ‘채널’과 댓글형 ‘스레드’ 도입으로 업무 연속성 증대 도모
- 카카오 그룹사 대상 베타 테스트로 안정성 검증 완료, 오는 7월 공식 오픈
- 기술 인프라 구조 개편으로 개발 속도 증대… 빠르고 안정적인 업데이트 환경 확보
[2026-05-28] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이원주)의 종합 그룹웨어 협업툴 카카오워크가 프로젝트 중심의 신규 협업 기능인 '채널'과 '스레드'를 전격 공개하며, 사용자 중심의 서비스 업그레이드를 이어간다고 28일 밝혔다.
신규 협업 기능은 오는 7월 공식 오픈을 앞두고 있다. 이에 앞서 지난 3월 카카오 그룹사를 대상으로 베타 테스트를 거치며 대규모 트래픽과 실제 업무 환경에서의 안정성 및 실용성을 성공적으로 검증했다.
새로운 카카오워크의 기능은 업무 맥락의 선명화와 효율성 극대화에 초점이 맞춰져 있다. 기존의 실시간 소통 중심의 메신저 채팅은 그대로 유지하면서, 특정 주제나 프로젝트별로 대화를 축적하고 공유하는 공간인 채널 탭을 도입했다. 특히 채널 내에서 메시지별로 깊이 있는 댓글 논의가 가능한 스레드 기능을 더함으로써, 본 대화의 흐름을 방해하지 않으면서도 특정 주제에 몰입할 수 있는 환경을 구축했다.
아울러 가독성을 높여주는 마크다운 서식 지원, 필요한 공간을 한눈에 찾는 채널 탐색 및 미리보기, 나에게 온 메시지만 간편하게 확인하는 알림센터 등 협업의 완성도를 높이는 편의 기능을 대거 추가하며 사용자 경험을 한 단계 끌어올렸다.
카카오워크는 이번 기능 공개와 함께 기술적 인프라 구조 개편을 단행하며 사용자의 서비스 이용 환경 최적화와 협업 기능의 안정적인 구동을 이뤘다. 일렉트론(Electron)과 러스트(Rust) 기술 기반으로 엔진을 개편하여 초기 UI 렌더링 속도는 47% 향상되었으며, 대기 상태 기준 CPU 사용량은 약 96% 절감되었고, 웹뷰 로딩 속도는 93% 높아졌다. 이를 통해 개발 생산성이 획기적으로 증대됨에 따라 향후 신규 기능을 더욱 신속하게 업데이트할 수 있는 확장성을 갖췄다.
디케이테크인 강현진 부사장은 "카카오워크는 강력한 자체 보안 체계인 'E3'를 바탕으로 사용자가 언제나 안전하게 몰입할 수 있는 환경을 구축하는 데 집중하고 있다"며, "앞으로도 협업을 위한 다양한 혁신 기능을 지속적으로 선보이며 AI 협업툴 시장의 새로운 기준을 제시하고 끊임없이 진화해 나갈 것"이라고 전했다.
카카오워크는 업무 생산성을 높이는 AI 에이전트 워크AI를 지속적으로 고도화하며 스마트워크 플랫폼으로서의 진화를 거듭하고 있다. 사내 가이드나 규정을 자연어로 쉽게 찾아주는 ‘사내검색 AI’ 기능을 비롯해, 글로벌 협업을 위한 실시간 다국어 번역, 이미지 속 텍스트를 인식해 필요한 문서를 빠르게 찾아주는 이미지 검색 기능 등이 유기적으로 결합되어 임직원들의 업무 효율 증대에 기여하고 있다.

